8月31日，我市首個“物業(yè)＋政務服務驛站”——南區(qū)萬科政務服務驛站在萬科城市風景小區(qū)開通。
據(jù)介紹，為了把更多資源、服務、管理下放到社區(qū)，將精準化、精細化政務服務送到居民家中，南區(qū)今年選取配套完善、入住率高的萬科城市風景小區(qū)為試點，在全市率先打造“物業(yè)＋政務服務驛站”，切實打通服務群眾的最后一米。在市政務服務數(shù)據(jù)管理局和萬科物業(yè)的大力支持和配合下，經(jīng)過3個多月的建設和籌備，南區(qū)萬科政務服務驛站正式投入使用了。
記者現(xiàn)場看到，驛站內(nèi)部設置了政務服務自助區(qū)，政務查詢自助機、聯(lián)網(wǎng)電腦、宣傳閣、休閑座等配套設施一應俱全。群眾除了享受到物業(yè)管理的服務，還可以在家里享受到最直接的政務服務。物業(yè)管家還可以上門協(xié)助困難群眾答疑解惑，解決網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦等事務，在政府和群眾之間架起互聯(lián)互通的橋梁。
據(jù)悉，該驛站第一階段可辦居住證申領、臨時身份證申領、生育登記、積分入學咨詢、失業(yè)保證金申領、職業(yè)介紹、住房證明辦理、技能提升補貼申領等14類事項。
“要讓企業(yè)和群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便！”南區(qū)黨工委書記郭淵表示，該區(qū)將持續(xù)推進數(shù)字政府建設，深化“放管服”改革，積極探索在社區(qū)、企業(yè)、創(chuàng)業(yè)基地等增設服務驛站，使驛站真正成為助企惠民服務的主要載體和優(yōu)化營商環(huán)境的重要窗口，讓企業(yè)和群眾辦事越來越方便，讓政務服務再提速、再提質(zhì)、再提效，為全市打贏政務服務優(yōu)化大會戰(zhàn)貢獻南區(qū)更大力量。
中山市政數(shù)局長黃振球認為，南區(qū)與萬科物業(yè)合作建設運營“物業(yè)+政務服務驛站”具有積極探索、先行示范的重要意義，是南區(qū)把政務服務的觸角伸向社會治理“神經(jīng)末梢”的創(chuàng)新性舉措，真正做到了重心下移、力量下沉、資源下沉，推動了城鄉(xiāng)基層社會治理。
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◆文+/記者 晏飛 通訊員 鄭華昌
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